Kurs PC-Support

Seminarinhalte

PC-Technik

• Neue CPUs, Chipsätze, Bussysteme und Speicher
• Netzwerkkarten
• Soundkarten und 3D-Beschleuniger

Schnittstellen

• Serielle und parallele Schnittstellen
• USB, IEEE 1394 (Firewire/iLink)
• Infrarot, Bluetooth
• TV-I/O, DVI, HDMI

Externe Speichergeräte

• Festplatten, CD, DVD, Blue-ray und Streamer

Ein- und Ausgabegeräte

• Scanner, Drucker und Monitor

Aktuelle Desktop-Betriebssysteme

• Windows 10
• Linux und macOS

Hardware hinzufügen und konfigurieren

• Hardware automatisch oder manuell installieren
• Hardware-Konfiguration managen

Einsehen und verändern von Hardware-Profilen

Kloning von Betriebssystemen (DOS, Windows, Linux)

• Tipps und Tricks zum Klonen

Datensicherung durchführen

• Backup-Strategien
• Daten sichern und wiederherstellen

Daten retten von einem beschädigten Datenträger

• Daten auf beschädigten Speichermedien
• Archive überprüfen und wiederherstellen

Viren suchen und beseitigen

• Grundtypen von Viren, Würmern und Trojaner
• Antivirus-Software
• Computer scannen und Viren entfernen
• Grundlagen von Client/Server-Antivirus-Software

Netzwerksicherheit

• Aktuelle Programme
• Tipps zur Netzwerksicherheit
• Firewalls, IDS und DMZ
• Remote Access und Virtual Private Networks

Fernwartung

• Möglichkeiten der Fernwartung
• Virtual Network Computing (VNC)

Storage Area Networks (SAN)

• Herstellerübergreifende Lösungen und Migrationspfade
• Storagekonsolidierung und -virtualisierung
• Aufbau eines SAN
• Vergleich SAN vs. NAS
• Hochverfügbarkeit mit Clusterlösungen und Plattenspiegelung
• Backup und Recoverykonzepte